Oleh: Akh Maulana Hidayat Keamanan UNUSIDA
Pengabdian Nyata untuk Kampus yang Aman dan Kondusif
Hari Pahlawan yang diperingati setiap 10 November menjadi momentum untuk mengenang perjuangan para pahlawan dalam menjaga kemerdekaan dan memperjuangkan masa depan bangsa. Semangat kepahlawanan tidak hanya tercermin dalam perjuangan di medan perang, tetapi juga dalam pengabdian sederhana yang dilakukan dengan penuh tanggung jawab. Salah satunya adalah pengabdian petugas keamanan atau satuan pengamanan (satpam) dalam menjaga lingkungan kampus agar tetap aman, nyaman, dan kondusif.
Bagi saya, menjadi petugas keamanan di Universitas Nahdlatul Ulama Sidoarjo (UNUSIDA) bukan sekadar menjalankan pekerjaan untuk menjaga pintu masuk atau mengawasi lingkungan kampus. Tugas ini merupakan bentuk tanggung jawab untuk melindungi mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, serta seluruh tamu yang beraktivitas di lingkungan kampus. Setiap hari, kami berupaya memastikan kegiatan akademik dan pelayanan berjalan dengan tertib sehingga seluruh sivitas akademika dapat menjalankan aktivitasnya dengan tenang.
Kampus merupakan tempat bertemunya berbagai gagasan, ilmu pengetahuan, dan harapan masa depan. Karena itu, keamanan menjadi salah satu unsur penting yang mendukung keberlangsungan proses pendidikan. Lingkungan yang aman memungkinkan mahasiswa belajar dengan nyaman, dosen mengajar dengan tenang, dan tenaga kependidikan memberikan pelayanan secara optimal.
Satpam Bukan Sekadar Penjaga Fisik
Sering kali, petugas keamanan dipandang hanya sebagai penjaga gerbang, pengatur kendaraan, atau petugas yang berkeliling melakukan patroli. Padahal, peran satpam jauh lebih luas daripada itu. Kami turut menciptakan suasana kampus yang damai, tertib, dan kondusif bagi seluruh kegiatan akademik.
Dalam menjalankan tugas, kami harus mampu bersikap tegas sekaligus ramah. Ketegasan diperlukan untuk menegakkan aturan, sedangkan keramahan dibutuhkan agar setiap orang merasa dihargai. Keduanya harus berjalan seimbang sehingga keamanan tidak hanya tercipta melalui aturan, tetapi juga melalui hubungan yang baik antarsesama.
Bagi saya, petugas keamanan juga merupakan bagian dari wajah pelayanan kampus. Cara kami menyambut tamu, memberikan petunjuk arah, membantu mahasiswa, hingga menanggapi pertanyaan menjadi bagian dari pengalaman orang ketika berada di lingkungan UNUSIDA. Oleh karena itu, sikap disiplin, sopan, sabar, dan bertanggung jawab harus selalu dijaga.
Menjadi satpam berarti siap hadir ketika dibutuhkan, bahkan dalam situasi yang terkadang tidak mudah. Ada kalanya pekerjaan kami tidak terlalu terlihat karena semuanya berjalan dengan normal. Namun, justru ketika lingkungan kampus aman dan aktivitas berlangsung lancar, di situlah salah satu tujuan pengabdian kami tercapai.
Tugas Kecil dengan Tanggung Jawab Besar
Dalam kegiatan sehari-hari, terdapat banyak tugas yang membutuhkan perhatian dan kesiapsiagaan. Salah satunya adalah membantu mengatur lalu lintas di sekitar pintu masuk kampus serta menyeberangkan mahasiswa dan pengguna jalan agar dapat masuk dengan aman. Tugas ini terlihat sederhana, tetapi membutuhkan kewaspadaan karena berhubungan langsung dengan keselamatan orang lain.
Selain itu, patroli di area parkir juga menjadi bagian penting dari upaya menjaga keamanan kendaraan. Kami perlu memperhatikan kondisi lingkungan, mengawasi aktivitas yang mencurigakan, serta memastikan area parkir tetap tertib. Kewaspadaan harus dijaga agar potensi gangguan keamanan dapat diketahui dan ditangani sedini mungkin.
Tugas-tugas tersebut mengajarkan bahwa pengabdian tidak selalu harus diwujudkan melalui tindakan besar. Mengarahkan kendaraan, membantu seseorang menyeberang, memberikan informasi kepada tamu, atau mengingatkan pengguna kampus untuk menaati aturan merupakan kontribusi nyata yang memiliki manfaat bagi banyak orang.
Bagi saya, setiap tugas harus dilakukan dengan sungguh-sungguh karena menyangkut keselamatan dan kenyamanan bersama. Tidak ada pekerjaan yang terlalu kecil ketika pekerjaan itu dilakukan untuk melindungi orang lain.
Kesabaran dan Ketegasan dalam Menghadapi Tantangan
Dalam menjalankan tugas, petugas keamanan tidak selalu menghadapi situasi yang menyenangkan. Terkadang, kami menerima keluhan, menghadapi kemarahan, atau menemui ketidakpatuhan terhadap aturan dari mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, maupun pengunjung. Situasi seperti ini membutuhkan kesabaran, pengendalian diri, dan kemampuan berkomunikasi dengan baik.
Ketika menghadapi persoalan, kami perlu mengutamakan pendekatan yang santun tanpa mengabaikan ketegasan. Aturan tetap harus ditegakkan, tetapi pelaksanaannya perlu disertai penjelasan yang baik agar tidak menimbulkan kesalahpahaman. Tujuannya bukan untuk mencari siapa yang salah, melainkan menjaga ketertiban dan menemukan penyelesaian yang tepat.
Saya percaya bahwa menghormati petugas keamanan bukan berarti harus selalu menyetujui setiap tindakan kami. Sebaliknya, komunikasi yang terbuka dan saling menghargai dapat membantu menciptakan hubungan yang lebih baik. Petugas keamanan pun harus bersedia menerima masukan dan terus memperbaiki kualitas pelayanan.
Semangat kepahlawanan dapat diwujudkan melalui keberanian menjalankan tanggung jawab, keikhlasan melayani, serta keteguhan menjaga kepentingan bersama. Dalam pekerjaan ini, kesabaran bukanlah kelemahan, melainkan kekuatan untuk tetap bersikap profesional di tengah berbagai tantangan.
Menjadi Pahlawan Melalui Pengabdian Sehari-hari
Memperingati Hari Pahlawan mengingatkan kita bahwa kemajuan kampus tidak hanya ditentukan oleh megahnya bangunan atau lengkapnya fasilitas. Lebih dari itu, kemajuan kampus dibangun melalui kekuatan karakter, tekad, kedisiplinan, dan kebersamaan seluruh sivitas akademika.
Setiap orang memiliki peran masing-masing. Mahasiswa berkontribusi melalui semangat belajar dan kepatuhan terhadap aturan. Dosen menjalankan pengabdian melalui pendidikan dan pengembangan ilmu pengetahuan. Tenaga kependidikan mendukung kelancaran pelayanan, sedangkan petugas keamanan menjaga agar seluruh aktivitas dapat berlangsung dengan tertib dan aman. Semua peran tersebut saling melengkapi dan memiliki arti penting bagi kemajuan UNUSIDA.
Saya berharap semangat Hari Pahlawan dapat menjadi pengingat bagi kita semua untuk terus saling mendukung, menghargai pekerjaan orang lain, dan mengutamakan kemaslahatan bersama. Karya nyata dan ilmu pengetahuan akan jauh lebih bermakna ketika didedikasikan untuk kepentingan banyak orang.
Bagi saya, menjadi pahlawan masa kini tidak harus melakukan sesuatu yang luar biasa. Menjalankan tugas dengan jujur, menjaga keselamatan sesama, memberikan pelayanan dengan tulus, dan tetap bertanggung jawab merupakan bentuk pengabdian yang dapat dilakukan setiap hari.
Mari bersama-sama membangun UNUSIDA menjadi kampus yang aman, nyaman, tertib, dan penuh semangat kebersamaan. Setiap kontribusi kecil yang kita berikan hari ini adalah bagian dari fondasi yang akan menopang kejayaan kampus di masa depan. Sebab, kampus yang kuat bukan hanya kampus yang memiliki fasilitas unggul, tetapi juga kampus yang dihuni oleh orang-orang yang peduli, saling menghargai, dan siap mengabdi demi kemajuan bersama.
